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LINTO日本語の校正と推敲

正しい敬語 / 第35回

「ご覧になられましたか」は正しい?資料を読んだか確認する敬語

「先日の資料はご覧になられましたか」と書きたくなったら、「ご覧になりましたか」とすれば十分です。「ご覧になる」の時点で相手を立てる表現になっているため、さらに「られる」を重ねる必要はありません。

「ご覧になる」に「られる」を足さない

「見る」の尊敬語には「ご覧になる」があります。その過去の形は「ご覧になった」で、丁寧に尋ねるなら「ご覧になりましたか」です。

文化庁の「敬語おもしろ相談室」第四話は、一つの語に同じ種類の敬語を重ねる二重敬語を、一般には適切でない形として説明しています。ただし、習慣として定着した例外もあるため、敬語が二つ見えたら何でも間違いというわけではありません。

この場合は、「ご覧になられましたか」を「ご覧になりましたか」にすれば、相手への敬意は保てます。

資料を「見たか」と「確認したか」は同じではない

資料を開いたか知りたいなら、「昨日お送りした資料はご覧になりましたか」で尋ねられます。ただ、資料を読んで誤りがないか調べてほしい場合は、単に見たかどうかだけでは用件が足りません。

確かめたいこと言い方の例
資料を見たか昨日の資料はご覧になりましたか
内容を確認できたか見積書の金額と数量をご確認いただけましたか
案を承認してもらえるかこの案で進めてもよろしいでしょうか

「拝見されましたか」とするのも避けます。「拝見する」は自分側が見ることを表す言葉なので、相手が自分の資料を見る場面には「ご覧になる」が合います。

急かしたくないときは確認の理由を添える

「ご覧になりましたか」という問い自体が失礼なわけではありません。しかし、送った直後に何度も尋ねれば、丁寧な形でも催促に感じられます。

たとえば、確定前の確認が必要なら「金曜に発注予定のため、見積書の金額と数量を木曜正午までにご確認いただけますか」と、対象と期限を知らせます。すでに期限を伝えているなら、「先日お願いした確認について、進捗を伺えますか」と尋ねることもできます。

「まだご覧になられていらっしゃいませんでしょうか」と敬語を重ねるより、なぜ今確認するのかを説明したほうが、相手も事情を把握できます。資料の何ページを見てほしいかまで分かっているなら、それも添えると返事をしやすくなります。

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